안녕하세요! 로랑051입니다,
휴대폰 결제와 관련하여 안내드립니다
1) 휴대폰 결제는 당월에 한하여 취소가 가능합니다
(통신사에서 정해둔 것으로 도움을 드리지 못하는 점 양해부탁드리겠습니다)
+예를 들어
2/14일에 휴대폰 결제를 하신 경우, 당월 2/28 까지 취소가 가능하며,
반품하시려는 제품이 당월까지 로랑051 반송지로 도착하여야만 취소가 가능합니다
(단, 반품기한은 상품을 수령하신 날(배송완료일 기준) 7일 입니다 )
또한 휴대폰결제를 하신 후, 휴대폰 명의변경, 통신사변경, 번호 변경 하시면
휴대폰 결제 취소가 불가능하십니다
여러개의 상품을 주문하신 뒤, 몇개의 상품만 반품하시는 것 또한 휴대폰 결제는 부분취소가 불가능합니다
- 이럴 경우 해당월이 지나가기전에 반품을 하지 않는 제품만 재주문후, 기존 결제건을 전체취소하는 방법이 있습니다
2) 당월이 지난 후, 취소요청을 원하실 경우 휴대폰 결제 취소는 불가능하며,
휴대폰 결제시 발생하는 수수료(3.9%)를 제외한 금액을 현금으로 환불처리 해드립니다
(휴대폰 결제 대행사에서 부과하는 수수료율 3.9% 입니다)
+ 당월이 지나면 수수료는 물론 국세청에 매출신고가 이루어지기때문에 양해부탁드립니다
휴대폰 결제의 경우, 매달 휴대폰 비용이 매달 말일 정산되어 측정되는만큼
로랑051에서의 수수료가 아닌 사용하시는 통신사 기준으로 생각하시면됩니다